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武藤宣布推出Mutoh Direct，这是一项面向武藤经销商的新云服务，准许远程监控最后用户的mk体育（MKsports集团）股份公司状态和mk体育（MKsports集团）股份公司运用状况，以实现更有效的服务和守护。
Mutoh Direct Cloud是Mutoh Club的延伸，为注册用户供给重要信息
Mutoh Direct是 Mutoh Club 为其经销商供给的一项加强服务。这项新服务准许经销商远程拜访和监控最终用户的mk体育（MKsports集团）股份公司信息，使她们能够主动预测和处理mk体育（MKsports集团）股份公司故障的潜在原由并立即采取行动。因此呢，经销商能够减少拜访最后用户的次数并最大限度地减少mk体育（MKsports集团）股份公司停机时间，从而加强整体服务效率。另外，经过监控mk体育（MKsports集团）股份公司状态，能够向最后用户供给相关最佳mk体育（MKsports集团）股份公司操作的意见。
Mutoh Club是一项连接 Mutoh 及其mk体育（MKsports集团）股份公司用户的云服务。经过武藤俱乐部，用户能够拜访自己的mk体育（MKsports集团）股份公司运行状态、统计数据以及制品授权管理，获取制品信息以及各样软件和工具。
Mutoh Club供给的统计数据包含：
错误信息：出现的错误及其可能原由的列表。经销商能够有效地协调所需零件或提前计划怎样应对问题，从而有助于减少对最后用户的现场拜访并减少mk体育（MKsports集团）股份公司停机时间。
墨水消耗量：
墨水量和喷墨次数。（最新或特定时期）
此信息可实现消耗品和备件的最佳库存管理。
按打印模式打印信息：
打印区域和打印作业数。（最新或特按时期）
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经销商能够监控mk体育（MKsports集团）股份公司的运行状态并向最后用户供给最佳的mk体育（MKsports集团）股份公司运行意见。武藤暗示Mutoh Direct的设计符合《个人数据守护法》(GDPR)。
武藤经过加强Mutoh Club和Mutoh Direct等软件服务，继续供给最佳的打印处理方法。
Mutoh Direct已在北美、欧洲、澳大利亚和新西兰推出，并随后扩展到其他地区。
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